隨著進(jìn)入新世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)面臨著尤為激烈的競爭環(huán)境,資源在全球范圍內(nèi)的流動和配置大大加強(qiáng),世界各國更加重視物流發(fā)展對于本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生素質(zhì)和軍事實(shí)力增強(qiáng)的影響,更加重視物流的現(xiàn)代化,從而使現(xiàn)代物流呈現(xiàn)出一系列新的發(fā)展趨勢。根據(jù)國內(nèi)外物流發(fā)展的新情況,未來物流的發(fā)展趨勢可以歸納為信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化、電子化、共享化、協(xié)同化、集成化、智能化、移動化、標(biāo)準(zhǔn)化、柔性化、社會化和全球化。
信息化:現(xiàn)代社會已步入了信息時代,物流信息化是社會信息化的必然要求和重要組成部分。物流信息化表現(xiàn)在:物流信息的商品化,物流信息收集的代碼化和商業(yè)智能化,物流信息處理的電子化和計算機(jī)化,物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時化,物流信息存貯的數(shù)字化和物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享化等。它是現(xiàn)代物流發(fā)展的基礎(chǔ),沒有信息化,任何先進(jìn)的技術(shù)裝備都無法順暢地使用,信息技術(shù)的應(yīng)用將會徹底改變世界物流的面貌,更多新的信息技術(shù)在未來物流作業(yè)中將得到普遍采用。信息化促進(jìn)了物流功能的改變,使得那些在工業(yè)社會里的產(chǎn)品生產(chǎn)中心、商業(yè)貿(mào)易中心發(fā)揮的主導(dǎo)功能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的物流業(yè)以物為對象,聚散的是物;而信息社會是以信息為對象。物流不再僅僅傳輸產(chǎn)品,同時也在傳輸信息,例如物流中心的聚散功能除針對實(shí)物之外,還要完成對各種信息的采集和傳輸,各種信息被聚集在那里,經(jīng)過加工、處理、使用,再傳播出去供社會使用??傊畔⑸鐣刮锪鞯墓δ芨鼜?qiáng)大,并形成一個社會經(jīng)濟(jì)的綜合服務(wù)中心。
網(wǎng)絡(luò)化:網(wǎng)絡(luò)化是指物流系統(tǒng)的組織網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)體系。從組織上來講,它是供應(yīng)鏈成員間的物理聯(lián)系和業(yè)務(wù)體系,國際電信聯(lián)盟(ITU)將射頻識別技術(shù)(RFID)、傳感器技術(shù)、納米技術(shù)、智能嵌入技術(shù)等列為物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù),這種過程需要有高效的物流網(wǎng)絡(luò)支持。而信息網(wǎng)絡(luò)是供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的業(yè)務(wù)運(yùn)作通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和共享,并運(yùn)用電子方式完成操作。例如配送中心向供應(yīng)商發(fā)放訂單就可以利用網(wǎng)上的電子訂貨系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn),對下游分銷商的送貨通知也可通過網(wǎng)上的分銷系統(tǒng)、甚至是移動手持設(shè)備來實(shí)現(xiàn),等等。
自動化:物流自動化的基礎(chǔ)是信息化,核心是機(jī)電一體化,其外在表現(xiàn)是無人化,效果是省力化。此外,它還能擴(kuò)大物流能力、提高勞動生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯等。物流自動化的技術(shù)很多,如射頻自動識別、自動化立體倉庫、自動存取、自動分揀、自動導(dǎo)向和自動定位、貨物自動跟蹤等技術(shù)。這些技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家已普遍用于物流作業(yè)中,在我國,雖然某些技術(shù)已被采用,但達(dá)到普遍應(yīng)用還需要相當(dāng)長的時間。
電子化:電子化是指物流作業(yè)中的電子商務(wù)。它也是以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)。它具體表現(xiàn)為:業(yè)務(wù)流程的步驟實(shí)現(xiàn)電子化和無紙化;商務(wù)的貨幣實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和電子化;交易商品實(shí)現(xiàn)符號化和數(shù)字化;業(yè)務(wù)處理實(shí)現(xiàn)全程自動化和透明化;交易場所和市場空間實(shí)現(xiàn)虛擬化;消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)個性化;企業(yè)或供應(yīng)鏈之間實(shí)現(xiàn)無邊界化;市場結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和全球化,等等。作為電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵性因素之一的物流,是商流、信息流和資金流的基礎(chǔ)與載體。電子化使得跨國物流更加頻繁,對物流的需求更加強(qiáng)烈。
共享化:供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)鏈上成員的協(xié)作和社會整體資源的高效利用,以最優(yōu)化的資源最大化地滿足整體市場的需求。企業(yè)只有在建立共贏伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程間的高度協(xié)作和資源的高效利用,通過資源、信息、技術(shù)、知識、業(yè)務(wù)流程等的共享,才能實(shí)現(xiàn)社會資源優(yōu)化配置和物流業(yè)務(wù)的優(yōu)勢互補(bǔ)、快速對市場需求作出響。近年來,一些新型的供應(yīng)鏈管理策略,如VMI、JIT II、CPFR、第四方物流、RSP與DI等都實(shí)現(xiàn)了信息、技術(shù)、知識、客戶和市場等資源的共享化。
協(xié)同化:市場需求的瞬息萬變、競爭環(huán)境的日益激烈都要求企業(yè)具有與上下游進(jìn)行實(shí)時業(yè)務(wù)溝通的協(xié)同能力。企業(yè)不僅要及時掌握客戶的需求,更快地響應(yīng)、跟蹤和滿足需求,還要使供應(yīng)商對自己的需求具有可預(yù)見能力,并能把握好供應(yīng)商的供應(yīng)能力,使其能為自己提供更好的供給。為了實(shí)現(xiàn)物流協(xié)同化,合作伙伴需要共享業(yè)務(wù)信息、集成業(yè)務(wù)流程,共同進(jìn)行預(yù)測、計劃、執(zhí)行和績效評估等業(yè)務(wù)。而只有企業(yè)間真實(shí)現(xiàn)了全方位的協(xié)同,才能使物流作業(yè)的響應(yīng)速度更快、預(yù)見性更好、抵御風(fēng)險能力更強(qiáng)、降低成本和增加效益。
集成化:物流業(yè)務(wù)是由多個成員與環(huán)節(jié)組成的,全球化和協(xié)同化的物流運(yùn)作要求物流業(yè)中成員之間的業(yè)務(wù)銜接更加緊密,因此要對業(yè)務(wù)信息進(jìn)行高度集成,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體化和集成化運(yùn)作,縮短供應(yīng)鏈的相對長度,使物流作業(yè)更流暢、更高效,更快速,更加接近客戶和需求。集成化的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和信息系統(tǒng)的集成,二者都需要有完善的信息系統(tǒng)支持,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、信息、業(yè)務(wù)、流程和資源等的集成。同時,集成化也是共享化和協(xié)同化的基礎(chǔ),沒有集成化,就無法實(shí)現(xiàn)共享化和協(xié)同化。
智能化:智能化是自動化、信息化的一種高層次應(yīng)用。物流涉及大量的運(yùn)籌和決策,例如物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計優(yōu)化、運(yùn)輸(搬運(yùn))路徑和每次運(yùn)輸裝載量的選擇,多貨物的拼裝優(yōu)化、運(yùn)輸工具的排程和調(diào)度、庫存水平的確定與補(bǔ)貨策略的選擇、有限資源的調(diào)配、配送策略的選擇等優(yōu)化處理,都需要借助智能的優(yōu)化工具來解決。近年來,專家系統(tǒng)、人工智能、仿真學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、商務(wù)智能、數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器人等相關(guān)技術(shù)已經(jīng)有比較成熟的研究成果,并在實(shí)際物流業(yè)中得到了較好的應(yīng)用,使智能化已經(jīng)成為物流發(fā)展的一個新趨勢,智能化還是實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化運(yùn)作的一個不可缺少的前提條件。
移動化:移動化是指物流業(yè)務(wù)的信息與業(yè)務(wù)的處理移動化。它是現(xiàn)代移動信息技術(shù)發(fā)展的必然選擇。由于物流作業(yè)更多地體現(xiàn)在載體與載物的移動,除了暫時靜態(tài)的存儲環(huán)節(jié)外全都處于移動狀態(tài),因此移動化對物流業(yè)具有更加重要和深遠(yuǎn)的意義。應(yīng)用現(xiàn)代移動信息技術(shù)(通信、計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、GPS、GIS、RFID、傳感、智能等技術(shù))能夠在物流作業(yè)中實(shí)現(xiàn)移動數(shù)據(jù)采集、移動信息傳輸、移動辦公、移動跟蹤、移動查詢、移動業(yè)務(wù)處理、移動溝通、移動導(dǎo)航控制、移動檢測、移動支付、移動服務(wù)等,并將這些業(yè)務(wù)與物體形成閉環(huán)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),在真正意義上實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)。它不僅使物流作業(yè)降低成本、加速響應(yīng)、提高效率、增加盈利,而且還使其更加環(huán)保、節(jié)能和安全。
標(biāo)準(zhǔn)化:標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代物流技術(shù)的一個顯著特征和發(fā)展趨勢,也是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流的根本保證。貨物的運(yùn)輸配送、存儲保管、裝卸搬運(yùn)、分類包裝、流通加工等作業(yè)與信息技術(shù)的應(yīng)用,都要求有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。例如,物流設(shè)施、設(shè)備及商品包裝、信息傳輸?shù)鹊臉?biāo)準(zhǔn)化等。只有實(shí)現(xiàn)了物流系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化,才能真正實(shí)現(xiàn)物流技術(shù)的信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等。特別是在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化的新世紀(jì)中,如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化,就無法實(shí)現(xiàn)高效的全球化物流運(yùn)作,這將阻礙經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展進(jìn)程。
柔性化:柔性化是20世紀(jì)90年代由生產(chǎn)領(lǐng)域提出來的,為了更好地滿足消費(fèi)者的個性化需求,實(shí)現(xiàn)多品種、小批量以及靈活易變的生產(chǎn)方式,國際制造業(yè)推出柔性制造系統(tǒng)FMS(Flexible Manufacturing System),實(shí)行柔性化生產(chǎn)。隨后,柔性化又?jǐn)U展到了流通領(lǐng)域,根據(jù)供應(yīng)鏈末端市場的需求組織生產(chǎn)和安排物流活動。物流作業(yè)的柔性化是生產(chǎn)領(lǐng)域柔性化的進(jìn)一步延長,它可以幫助物流企業(yè)更好地適應(yīng)消費(fèi)需求的"多品種、小批量、多批次、短周期"趨勢,靈活地組織和實(shí)完成流作業(yè),為客戶提供定制化的物流服務(wù)來滿足他們的個性化需求。
社會化:物流社會化也是今后物流發(fā)展的方向,其最明顯的的趨勢就是物流業(yè)***現(xiàn)第三方和第四方物流服務(wù)方式。它一方面是為了滿足企業(yè)物流活動社會化要求所形成的,另一方面又為企業(yè)的物流活動提供了社會保障。而第三方、第四方乃至未來發(fā)展可能出現(xiàn)的更多服務(wù)方式是物流業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物,是物流過程產(chǎn)業(yè)化和專業(yè)化的一種形式。人們預(yù)測下階段的物流將向虛擬物流和第N方物流發(fā)展,物流管理和其他服務(wù)也將逐漸被外包出去。這將使物流業(yè)告別"小而全、大而全"的縱向一體化運(yùn)作模式,轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷臋M向一體化的物流運(yùn)作模式。
全球化:為了實(shí)現(xiàn)資源和商品在國際間的高效流動與交換,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球資源優(yōu)化配置的要求,物流運(yùn)作必須要向全球化的方向發(fā)展。在全球化趨勢下,物流目標(biāo)是為國際貿(mào)易和跨國經(jīng)營提供服務(wù),選擇最佳的方式與路徑,以最低的費(fèi)用和最小的風(fēng)險,保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時地將貨物從某國的供方運(yùn)到另一國的需方,使各國物流系統(tǒng)相互"接軌",它代表物流發(fā)展的更高階段。
我國企業(yè)正面臨的國內(nèi)、國際市場更加激烈的競爭,面對資源在全球范圍內(nèi)的流動和配置大大加強(qiáng),越來越多的外國公司加速加入中國市場,同時一大批中國企業(yè)也將真正融入全球產(chǎn)業(yè)鏈中,這將加劇中國企業(yè)在本土和國際范圍內(nèi)與外商的競爭,這都將對我國的物流業(yè)提出更高的要求。在新的環(huán)境下,我國的企業(yè)必須把握好現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢,運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)和信息技術(shù),提高物流作業(yè)的管理能力和創(chuàng)新能力,提升自己的競爭力。